Política de Reembolso

1. Garantía de Satisfacción

Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad y garantizamos la satisfacción de nuestros clientes. Si no está satisfecho con nuestros servicios, ofrecemos varias opciones para resolver su situación.

2. Condiciones de Reembolso

Puede solicitar un reembolso en las siguientes situaciones:

• El servicio no se entregó en el plazo especificado
• Los seguidores no cumplen con las especificaciones prometidas
• Problemas técnicos que impiden la entrega del servicio

3. Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso:

1. Contacte a nuestro servicio de soporte dentro de los 30 días posteriores a la compra
2. Proporcione el número de orden y el motivo de la solicitud
3. Nuestro equipo revisará su caso en un plazo de 24-48 horas
4. Si se aprueba, el reembolso se procesará en 3-5 días hábiles

4. Garantía de Reposición

Ofrecemos una garantía de reposición de 30 días para:

• Pérdida de seguidores durante el período de garantía
• Problemas técnicos con la entrega inicial
• Inconsistencias en el servicio proporcionado

5. Exclusiones

No se ofrecerán reembolsos en los siguientes casos:

• Cambios en las políticas de Instagram que afecten al servicio
• Problemas con la cuenta del usuario no relacionados con nuestro servicio
• Solicitudes realizadas después de 30 días de la compra

6. Métodos de Reembolso

Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original:

• Tarjetas de crédito/débito: 3-5 días hábiles
• PayPal: 1-2 días hábiles
• Otros métodos: 5-7 días hábiles

7. Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de reembolso o para solicitar un reembolso, contáctenos a través de nuestro soporte por WhatsApp o correo electrónico.